碧源生活6月服務之星
榜樣的力量
是催人奮進的凱歌
點燃我們心中的激情與夢想
我們身邊的“服務之星”
他們的崗位或許普通
他們的故事或許平凡
但他們用真情的堅守與付出
凝聚成榜樣的力量
碧源生活6月份服務之星新鮮出爐
讓我們一起來聆聽他們的故事
講述平凡，見證不凡
1、全心為業(yè)主，溫暖至人心
姓名：宋雪秀
崗位：保潔班長
服務項目：和園
她是和園小區(qū)一名普通的保潔員，和園小區(qū)剛交房不久，正是業(yè)主們修裝的高峰階段。有部分業(yè)主平時工作比較忙，裝修期間不能全程跟進裝修進度，熱心的宋大姐就利用休息時間主動幫助業(yè)主安排裝修進料、緊盯裝修進度、安排清運裝修垃圾。
對于宋大姐來說，一件件的小事或許是舉手之勞，但對即將入住的業(yè)主來說，裝修卻是自己的大事。用她自己的話說：用實際行動踐行公司服務理念，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。她的熱情和周到的服務得到了業(yè)主的認可。
2愛崗敬業(yè)，熱心助人
姓名：孫喜軍
崗位：維修
服務項目：和園
作為一名普通的維修工人，除了有精湛的手藝，還要有主動熱情的服務態(tài)度和無私的奉獻精神。這些優(yōu)秀的品質在孫師傅這里得到充分體現(xiàn)。他視業(yè)主為親人、家人，業(yè)主再小的事在他心里就是大事。他不辭辛苦、踏實肯干，得到和園業(yè)主的一致認可。
3業(yè)主貼心人，物業(yè)好管家
姓名：崔小文
崗位：維修
服務項目：和園
崔師傅已經多次被碧源生活評為服務之星。他在業(yè)主心中有著良好的口碑，專業(yè)的技能、認真踏實的做事風格獲得業(yè)主的一致好評。除了做好本職工作之外，他還時刻關心業(yè)主家的日常：比如下雨天，誰家窗戶沒有關，誰家插座沒裝好等，他都會主動幫忙解決。在他心中，認真、踏實、細心地做好每一件小事，就是全心全意為業(yè)主服務。
4技術精湛，服務熱情
和園維修部
以維修班長劉延昌帶頭的維修部，個個都是業(yè)務能手，他們技術精湛，服務熱情。遇到業(yè)主家較大的維修工程時，他們相互合作，不懈努力，任勞任怨。他們用熱情的服務和團結的配合不斷為業(yè)主解決生活中的實際困難，業(yè)主家中的維修問題，他們盡全力解決。他們有著一個共同的服務理念：解業(yè)主之急，幫業(yè)主之難。
5情系業(yè)主，熱心服務
姓名：范姚姚
崗位：客服
服務項目：景園
2016年進入碧源生活的小范，渾身透露著滿滿的正能量，她的臉上總是洋溢著甜蜜的笑容，她把盡心盡責為業(yè)主解決問題視為自己的使命，她曾說，當看到業(yè)主臉上流露出感激笑容的那一刻，是她最開心的時候。正是這簡單的回報，一直激勵著她。
6急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想
姓名：姜帥兵
崗位：秩序班長
服務項目：奕園、榮園
他人如其名，透著一股“帥”氣，帥氣中又透著一股認真勁兒。他說，作為一名基層管理者，必須以身作則，把隊員的每一件事看做大事去對待，團隊之間就是要互相信任、互相理解，這就是他最樸實的管理心得。業(yè)主遇到的困難就是大事，無論家常里短的小事，還是丟失貴重物品的急事，他總是有辦法幫助業(yè)主解決。
7成長碧源，服務碧源
姓名：孫洪凱
崗位：秩序班長
服務項目：公園道路、學校
在碧源生活一年多的時間，一次項目支援給了他很大的觸動。領導帶頭沖在一線，甚至遭到誤解、委曲時也時刻把公司利益放在第一位。公司領導的以身作則被這位憨厚的小伙看在眼里，記在心里，同時改變了他對工作的看法，成了他工作中不斷向前的動力。他曾說，很榮
幸來到碧源生活這個大家庭，在這里大家互相幫助，且不斷學習進步，這是一個值得信任的團隊。
8盡職盡責，心系業(yè)主
姓名：崔忠祥
崗位：維修
服務項目：月湖廣場
作為一名維修工人，崔師傅有著一顆細膩的心，他能在平時的巡查中發(fā)現(xiàn)問題的細枝末節(jié)，并總能在業(yè)主未察覺問題的情況下及時發(fā)現(xiàn)問題，找到解決辦法。業(yè)主裝修完在未入住期間，崔師傅發(fā)現(xiàn)其家中水表異常，便立刻聯(lián)系同事找到業(yè)主，經過多方排查找到漏水點，找出原因并及時維修，為業(yè)主減少損失。
9熱心服務，情系業(yè)主
姓名：邱夢鑫
崗位：客服
服務項目：月湖廣場
她從事物業(yè)服務時間不長，但遇到問題時，卻能很快找到解決辦法，女孩特有的細心和認真在她身上得以充分體現(xiàn)。她說，在碧源生活，有了領導的指導，她很快理順了工作思路。物業(yè)客服對她來說是一個全新的嘗試和挑戰(zhàn)，接觸之后，她很快喜歡上了這份工作，并對物業(yè)服務有了更深層次的認知。她的心得是：服務從微笑開始！
他們相信微笑的力量
可拉近彼此間的距離
他們相信服務的力量
可直抵業(yè)主心靈深處
他們相信職業(yè)的榮耀
源于業(yè)主的每次認同
他們是平凡的
卻又有著榜樣的力量
影響著他們身邊的人
他們是碧源生活的驕傲
他們是美好生活的創(chuàng)造者
讓業(yè)主100%滿意
是碧源生活不懈的追求
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